·机柜滑轨、托盘安装、网络布线、电源连线、上架、下架、全程专人接待。
·协助配置IP地址相关信息、DNS、设置、VLAN划分;
·交换机端口分配、连通,光纤接口连通测试;
·提供维护用键盘、鼠标、显示器、光驱等维护设备;
·7*24小时服务器、网络设备重启服务;
·7*24小时托管设备系统及硬件故障初步诊断;
·在授权的情况下,协助客户快递服务器等设备,费用由客户自理;
·服务器代维(实时响应:客户授权并提供远程登录IP、端口、账户名、密码等信息);
·服务器故障实地检测(实时响应:客户授权运维工程师对托管设备、系统故障外接显示器进行初步检测);
·为迁移客户提供备用服务器,建立网站或公告,做到迁移过程中网站不中断;
·托管期内的服务器发生硬件故障,代客户联系厂家进行维修;(只限品牌服务器)
·为合作客户提供免费域名备案服务;